Eğik fotoğrafçılık uygulaması yukarıdaki örneklerle sınırlı değildir, daha fazla sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Kullanıcı deneyimi her zaman Rainpoo'nun odak noktası olmuştur. Misyonumuz müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmaktır. Profesyonel teknik destek ekibi, gerçek zamanlı uzaktan hizmet aracılığıyla her kameranın sorunsuz kullanılmasını sağlar. Neye ihtiyacınız olursa olsun, Rainpoo sizin için en kısa sürede çözecektir.
Bakım başvurusu ve sorgulama
Kamera bakımının desteklenmesi için RainpooTech, müşteriler için herhangi bir zamanda ürün bakımı sorunlarını çözmek için mükemmel satış sonrası servis ekibi ile donatılmıştır. Arızalı veya hasarlı kameralar için web sitesinde bir onarım başvurusu gönderebilirsiniz. Arızalı kameraları aldıktan sonra onarım maliyetini ve onarım süresini değerlendireceğiz.
Bakım süreci boyunca, herhangi bir zamanda bakım ilerlemesini geri bildireceğiz. Onarım tamamlandıktan sonra, kameranın düzgün çalıştığından emin olmak için kamerayı kontrol edip uçuracağız ve ardından müşteriye göndereceğiz.
Kamera teknik desteği
Firmamızda, 3 yılı aşkın destek tecrübesinin ortalama üyesi, deneyimli teknik destek mühendislerimizden oluşan bir kamera teknik destek departmanı bulunmaktadır. Kamera teslim edildikten sonra şirketimiz, müşterilerin ön hat operatörlerinin kamerayı ustaca çalıştırabilmelerini sağlamak için müşterilere kamera eğitimi vermek üzere profesyonel teknik destek mühendisleri atayacaktır.
Bundan sonra kamera uygulamasında herhangi bir sorun yaşarsanız, teknik destek departmanı 7 gün 24 saat, sınırsız sayıda kamera teknik destek hizmeti verebilir. Ayrıca her müşterinin bire bir müşteri hizmetleri müdürü vardır, teknik servis ihtiyacınız varsa, istediğiniz zaman müşteri hizmetleri müdürü ile iletişime geçebilirsiniz, size gönülden hizmet edeceğiz.
Satış sonrası teknik eğitim planı
Firmamız deneyimli teknik destek mühendislerinden oluşan bir kamera teknik destek departmanına sahip olup, üyelerin ortalama destek tecrübesi 3 yıldan fazladır. İlk teslimat sırasında şirketimiz, müşterilerin ön hat operatörlerinin kameranın çalıştırma ve bakım yöntemlerinde ustalaşmasını sağlamak ve müşterilerin aşina olmalarına yardımcı olmak için müşteriler için çevrimiçi uzaktan eğitim yürütmek üzere profesyonel proje mühendisleri atayacaktır. kamerayı en kısa sürede ve pratikte kullanın. Eğitim kursları temel olarak eğik fotoğrafçılık teorisi eğitimi, enstrüman operasyon eğitimi, yazılım kullanım eğitimini destekleme, pratik operasyon eğitimi, ürün bakım eğitimini içerir.
İç çalışma teknik desteği
Sektörde uzun yıllara dayanan deneyim ve birçok müşteriden gelen geri bildirimlere göre, projenin asıl acı noktası, saha çalışmasına kıyasla ofis çalışması üzerinde yoğunlaşıyor. Ofis çalışmasındaki problemler, tüm projedeki toplam problem sayısının yaklaşık %80'ini oluşturur ve zamanın %70'ini tüm projeyi çözmek için tüketecektir.
Uzun vadeli taahhüt projeleri sürecinde, Rainpoo, iç mekan işlerinde, ofis işlerinde çeşitli sorunlarla başa çıkabilen çok sayıda deneyimli personel yetiştirmiştir. Veri işleme sürecinde herhangi bir zorluk veya soru ile karşılaşırsanız, bire bir Wechat grubuna danışabilirsiniz, teknik kadromuz size profesyonel çözümler sunacaktır.
+8619808149372